Nous sommes à nouveau à cette période de l’année où les consommateurs attendent avec impatience les offres et les réductions du Black Friday et du Cyber Monday. Il est important que les marketeurs élaborent des campagnes efficaces pour tirer le meilleur parti de cette période commerciale majeure . Dans un paysage digital en constante évolution, disposer d’une stratégie efficace est la clé d’une période des fêtes réussie.
Comprendre le contexte des achats de fin d’année pour 2023
Les achats de fin d’année seront marqués par l’inflation et l’incertitude économique, faisant du week-end du Black Friday et du Cyber Monday un événement commercial majeur pour les consommateurs et les commerçants.
Si la seule journée du Black Friday reste une partie importante de cette période de shopping, ces dernières années, les enseignes de e-commerce l’ont prolongé sur une période de 10 jours. Cette prolongation offre à la fois des opportunités et des défis aux marketeurs qui cherchent à profiter de cet événement commercial clé.
Selon une étude réalisée par NielsenIQ, en 2022, le nombre de ventes en ligne sur ces 10 jours a augmenté de 6% par rapport à l’année précédente en France. Nous nous attendons à ce que ce nombre continue d’augmenter cette année, car les consommateurs sont de plus en plus disposés à profiter d’offres sur plusieurs jours plutôt qu’à attendre une seule journée.
L’autre facteur qui aura un impact sur le paysage commercial de fin d’année, c’est l’inflation. Avec la hausse des prix des biens et des services, les consommateurs pourraient se concentrer encore davantage sur la recherche de moyens d’économiser de l’argent pendant leurs achats des Fêtes et modifier leurs préférences et leur attitude de consommation à l’égard de leurs marques préférées.
Ces quatre conseils vous aideront à naviguer dans cette période pour interagir efficacement les consommateurs sur tous les canaux et vous assurer que vos campagnes publicitaires du Black Friday et du Cyber Monday atteignent leur objectif cette année.
1. Créer de l’engagement avec les consommateurs aussi tôt que possible et sur tous les canaux
Il est important pour les marketeurs de commencer à attirer l’attention des consommateurs et de renforcer ce lien au fil du temps. La hausse des prix éloigne de nombreux acheteurs des marques qu’ils adoraient autrefois. Selon des études récentes, 67 % des consommateurs français déclarent que l’inflation les a éloignés des marques auxquelles ils étaient auparavant fidèles.
Ainsi, plus que jamais, vous devez anticiper et investir plus tôt dans vos campagnes de notoriété de marque pour engager efficacement les clients.
Le comportement des consommateurs est de plus en plus digital et omnicanal. En moyenne, les consommateurs français passent quotidiennement 2 heures 34 minutes à utiliser Internet sur leur téléphone, 2 heures 52 minutes sur leurs ordinateurs et tablettes et 3 heures 30 minutes à regarder la télévision.
Alors que les sources contenus disponibles pour les consommateurs sur différents appareils sont de plus en plus en nombreuses, l’attention des consommateurs est plus fragmentée que jamais, ce qui rend de plus pour les marketeurs de capter leur attention. Aussi pour réussir cette fin d’année, il sera essentiel de développer des expériences digitales qui créent de l’engagement avec vos audiences de manière fluide et sur différents écrans.
2. Soyez plus efficaces avec les deals et les packages d’inventaire
Pour optimiser leur efficacité, de plus en plus de marketeurs se tournent vers les deals directs et les packages d’inventaire sur l’open market pour rationaliser l’accès aux inventaires “curated”, en particulier dans le domaine de la TV en streaming. Effectuer des transactions via des marketplaces privées signifie que vous pouvez acheter un inventaire omnicanal propre et exclusif, tout en mesurant ce qui génère des conversions et l’efficacité des campagnes.
Pendant cette période de fêtes, travaillez avec vos partenaires préférés pour gérer l’offre sur l’open market avec des packages d’inventaire ou utilisez des deals “one-to-one” pour profiter d’accords directs avec des propriétaires de médias stratégiques. Atteignez vos audiences en fonction des données d’audience, de la catégorie de contenu, du type d’appareil, du format, etc., pour créer de l’engagement avec les consommateurs pertinents sur les bons canaux tout au long de la saison.
Profitez du début de cette période commerciale pour attirer l’attention et tirer le meilleur parti du Black Friday et du Cyber Monday. Profitez ensuite du succès de ces campagnes de notoriété de marque pour vous aider à générer des conversions plus tard au quatrième trimestre.
3. Redéfinissez votre approche de l’adressabilité
L’avenir de l’industrie la publicité digitale s’oriente vers une plus grande confidentialité et une dépendance plus restreintes aux de cookies tiers ou d’identifiants d’appareil. Déjà, plus de 45 % de la navigation Web en France s’effectue sur des naviguateurs limitant l’utilisation des cookies. Il est de plus en plus important pour les marketeurs de tester et de faire évoluer des solutions d’adressabilité alternatives, telles que les identifiants universels, afin d’atteindre des audiences difficiles à trouver et de proposer des expériences digitales convaincantes.
Les identifiants universels authentifiés offrent tous les avantages du marketing basé sur les personnes, vous permettant de vous connecter avec des clients sur plusieurs appareils, de définir une limitation du nombre d’expositions au niveau de l’utilisateur et d’évaluer l’activité sur plusieurs appareils, tout en protégeant la confidentialité des consommateurs.
Vous pouvez optimiser votre budget en utilisant des identifiants universels pour cibler des publics dans les navigateurs restreints aux cookies comme Safari, Firefox et Edge, où les CPM sont moins chers que dans Chrome. Cela peut entraîner des performances améliorées et une portée plus rentable.
4. Investissez dans des initiatives durables
La durabilité est de plus en plus importante pour les consommateurs : 61 % des consommateurs français déclarent évaluer l’engagement d’une marque en matière de durabilité dans le cadre de leurs décisions d’achat.
Bien que de nombreux facteurs contribuent aux efforts des marques en matière de développement durable, l’impact environnemental de la publicité digitale est important. Chaque étape du cycle de vie d’une publicité, de la création à la diffusion, produit des émissions de carbone.
Améliorez vos efforts en matière de développement durable en intégrant les Green Inventory Packages d’Index Exchange, qui sont des supports neutres en carbone certifiés Scope3, dans vos initiatives publicitaires. À l’aide d’un seul deal ID, cette sélection de médias vous permettra non seulement de suivre les émissions carbone de vos campagnes, mais vous aidera également à prendre des décisions basées sur des données, et à réduire votre empreinte carbone.
Pour en savoir plus sur les opportunités de faire de votre campagne Black Friday et Cyber Monday un succès, contactez-nous.
