Was ist die Conversion API (CAPI)?

Sam Crosby, Senior Director, Product
Conversion APIs (CAPI) bieten Werbetreibenden eine flexible, datenschutzorientierte Lösung zur Messung und Optimierung von Conversion-Ereignissen, wurden jedoch bislang meist mit Walled Gardens in Verbindung gebracht. Nun entsteht eine neue Art von CAPI-Lösung: eine Lösung, die für das Open Internet entwickelt wurde. Sie hat das Potenzial, eine flexiblere und skalierbare Lösung für das gesamte Ökosystem zu schaffen. Sam Crosby, Senior Director of Product bei Index Exchange, erläutert, was CAPI ist, wie sie funktioniert und warum sie zu einem so wichtigen Bestandteil des Werbe-Toolkits wird.

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Was ist CAPI?

CAPI ist eine Lösung, die Marken, Media Owner und Plattformen dabei unterstützt, durch den Austausch von Signalen zwischen Systemen – in der Regel zwischen der Website oder dem Point-of-Sale-System einer Marke und einer Werbeplattform – zu kommunizieren, um Online- oder Offline-Conversion-Ereignisse wie E-Mail-Anmeldungen, Produktseitenaufrufe, Warenkorb-Hinzufügungen, Käufe und vieles mehr zu melden.

Diese Verbindung ist für Marken von entscheidender Bedeutung, um die Performance zu verstehen, Kampagnen zu optimieren und letztendlich das Wachstum voranzutreiben.

Inwiefern unterscheidet sich CAPI von anderen Conversion-Lösungen?

CAPI unterscheidet sich in einigen Punkten von anderen Lösungen zum Conversion-Tracking und zur Attribution. Im Vergleich zu herkömmlichen Tracking-Pixeln handelt es sich hierbei um eine robustere Lösung.

Pixel werden auf der Client-Seite ausgeführt, d. h., sie sind vom Browser des Verbrauchers abhängig, um geladen und ausgelöst zu werden. Dadurch sind sie anfällig für Werbeblocker, Browserbeschränkungen und Datenverlust. Außerdem bieten sie Marken nur begrenzte Kontrolle über Daten und Conversion-Parameter.

Da CAPI serverseitig funktioniert, ist es eine direktere und zuverlässigere Methode zur Datenübertragung, insbesondere in Umgebungen ohne Cookies. Marken verfügen über eine bessere Kontrolle über Daten und haben mehr Möglichkeiten, Conversion-Parameter entsprechend den individuellen Customer Journeys anzupassen, einschließlich Offline-Attributionsfunktionen.

Wenn beispielsweise jemand beim Bezahlen eine Kundenkarte verwendet, kann diese Transaktion mit einer vorherigen Anzeigenschaltung verknüpft werden. So erhalten Marken Einblick in Offline-Conversions, die sie zuvor nicht nachverfolgen konnten.

Diese Signalgenauigkeit ermöglicht eine Echtzeit-Attribution. Dies ist ein echter Meilenstein für die Kampagnenoptimierung und besonders leistungsstark im Bereich der Handelsmedien, wo Einzelhändler verstehen möchten, wie Medien sowohl den Online- als auch den stationären Verkauf beeinflussen.

Und während Clean Rooms ebenfalls die Zuordnung und Messung von Werten ermöglichen, bietet CAPI eine direktere Möglichkeit, diese Erkenntnisse in Echtzeit zu verwerten. Clean Rooms basieren in der Regel auf Chargenverarbeitung und Koordination zwischen verschiedenen Partnern, während CAPI einen kontinuierlichen Datenaustausch auf Konversionsebene ermöglicht, um zeitnahe Messungen und Kampagnenoptimierungen zu gewährleisten.

CAPI ermöglicht Echtzeit-Attribution

CAPI macht Werbesysteme intelligenter. Dank umfangreicherer und schnellerer Feedback-Schleifen können Kampagnen in Echtzeit angepasst werden, um bessere Creatives zu liefern, redundante Werbebotschaften zu unterdrücken und nicht nur Klicks, sondern auch bestimmte Ergebnisse zu optimieren.

CAPI-Lösungen sind nicht neu. Sie werden häufig in Walled Gardens wie Meta, Pinterest oder Google verwendet, wo Verbraucher angemeldet sind und die Plattformen über dauerhafte Identifikatoren wie E-Mail-Adressen oder Benutzer-IDs verfügen. Diese Plattformen haben einen klaren Vorteil, da sie eine Werbeimpression oder einen Klick innerhalb ihres eigenen geschlossenen Ökosystems leicht mit einer nachgelagerten Aktion, wie beispielsweise einem Kauf, verknüpfen können.

Dieser Grad an Konnektivität ermöglicht eine Zuordnung in Echtzeit: Wenn eine Person eine Anzeige sieht und anschließend einen Kauf tätigt, kann dieses Signal fast sofort an die Werbeplattform zurückgemeldet werden. Dies ermöglicht intelligentere Kampagnenentscheidungen, wie beispielsweise die automatische Festlegung, welchen Personen keine Anzeigen angezeigt werden sollen, basierend auf ihrem bisherigen Kaufverhalten. Dadurch werden Kampagnenbudgets eingespart und das Kundenerlebnis verbessert.

Die Herausforderung besteht jedoch darin: CAPI-Lösungen und Optimierungen der Echtzeitkonvertierung waren bislang weitgehend auf diese Walled Gardens beschränkt. Im Open Internet erhalten die Werbeplattformen, die Kampagnen ausliefern, häufig nicht die gleichen Signale, sodass Kampagnen nicht in Echtzeit auf der Grundlage von Conversion-Ereignissen optimiert werden können.

Darüber hinaus verfügt jede größere Plattform über eine eigene Version einer Conversion-API mit spezifischen Konfigurations- und Datenanforderungen. Wenn Sie als Marke auf zehn Plattformen werben möchten, bedeutet dies zehn verschiedene Integrationen, die sich jeweils geringfügig unterscheiden. Alles ist fragmentiert, zeitaufwendig und schwer skalierbar.

Die Schaffung einer standardisierten CAPI

Die Notwendigkeit einer standardisierten Option wird immer deutlicher.

Das IAB Tech Lab befasst sich mit diesem Bedarf und strebt die Entwicklung einer standardisierten Conversion API an, die plattformübergreifend und im Open Internet funktioniert. Das Ziel? Einfachere Integration, weniger Fragmentierung und für Werbetreibende überall dieselben Einblicke und Optimierungsmöglichkeiten wie in Walled Gardens.

Die Standardisierung von CAPI wird der gesamten Branche enorme Vorteile bringen:

  • Werbetreibende erhalten konsistentere Messungen über alle Medien hinweg.
  • Media Owner erhalten ein Framework zur Unterstützung von Echtzeitsignalen, ohne benutzerdefinierte Integrationen erstellen zu müssen.
  • Konsumenten profitieren von relevanteren Anzeigen und weniger Wiederholungen von bereits gekauften Produkten.

Nicht weniger wichtig ist, dass ein standardisierter Ansatz dazu beiträgt, dass diese Signale unter Wahrung der Privatsphäre und mit den richtigen Datenkontrollen weitergegeben werden.

Eine offenere Zukunft mit mehr Datenschutz

Die Branche bewegt sich in Richtung einer datenschutzbewussteren, interoperablen Zukunft. Jetzt ist es an der Zeit, sich darauf vorzubereiten. Wir hoffen, dass Marken, Agenturen, Media Owner und Technologieplattformen eine standardisierte CAPI-Lösung unterstützen und damit zur Weiterentwicklung des gesamten Werbeökosystems beitragen werden.

Dadurch können wir die Performance konsistent messen, in Echtzeit kanalübergreifend optimieren und eine transparentere, datenschutzsichere Zukunft gestalten, die über die Grenzen einer einzelnen Plattform hinausgeht.

Sind Sie bereit, das volle Potenzial des Open Internet zu nutzen? Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Index Exchange dabei helfen kann, Ihre Mess- und Attributionsmethoden zu verbessern.